如何寻找精确的海外客户,对于外贸企业来说,是不可避免的第一个难题。
传统式被动等待客户主动询盘,但有多少客户知道你呢?
又或是依靠谷歌广告或脸书广告带来广告流量。
这东西烧钱不说,还需设计一套完美的广告营销计划,不然就是包子打狗——有去无回,可有多少人卡在这一关上?
所以,我们不由仰天长啸,发出一个疑问:
唉,如何直接找到低成本、海量又精准的客户资源呢?
化繁为简
我们都知道有很多途径来寻找海外客户:
客户的人脉推荐、线下展会交流、搜索引擎搜索、海关数据查询、B2B平台推广、独立站数据、Google图片搜索、利用国外SNS平台等等。
可问题是:
途径虽多,复杂却会使人迷失。
在时间和精力成为稀缺资源的今天,道路太多,却不能找到最有效的一条,效率往往还会被降低。
这迫使我们需要运用奥卡姆剃刀原理:即化繁为简,将复杂的事物简单化。
对于外贸如何精准获客这个问题,也需要简单化才能利于理解和操作,因此我们直接总结出一条大纲:
首先,确定“我”想要什么;
其次,在搜索信息中挑出优质者;
最后,挖掘联系方式。
根据此大纲,是不是顿时有点思路了?由此,我们可以直接摸索出一种简单的获客方法。
Ⅰ
确定你想要的潜在客户的行业、职位、身份、国家/地区等。
例如家具行业,可以确定以下相匹配的关键词:furniture、seller、vendor、France等。
打开黑格Google引擎搜索,输入furniture France,得出245条数据。可以通过“描述”直接筛选合适企业,免去一个个点网站进去查看,耗废时间。
上面的邮箱可以自动验证有效性。
也可以点进公司网站,上面通常留有联系方式。
经过一系列的信息匹配,规模分析、产品了解等之后,发现这家公司的确是我想要的优质客户。
可是,问题就来了:
网站的联系方式一般属于“客服”性质,但我更想要他们公司的决策者/采购商的联系方式呢?
Ⅱ
比如,“France and Son”这家公司。
电话信息一般在网上获取不到,因此只能翻阅他们公司的领英账号,发现有19位员工,看起来可以挖掘到采购人。
一般决策人我们可以找:老板、采购经理、总经理、总裁、总监、市场部经理、技术部经理、产品经理等。
但很烦的是,由于领英人脉限制,你根本看不到他们大部分的联系方式,甚至名字也不显示,更不能加为好友。
那怎么去获得TA的有效联系方式?
所以,打开黑格增长,就用 1 种方法,直接简单粗暴地获取联系方式。
“LinkedIn企业搜索”:
一顿操作下来,整个获客时长不超过 2 分钟。
但接下来怎么开发,你的开发信怎么写,就是另一个问题了。
Ⅲ
额外:
如果觉得这公司非常适合自己的需求,还可通过企业关系网查看他的供应商、代理商、批发商、零售商都是谁。
了解它的社交来往、商业轨迹、互动趋势等等,上游、下游一同打通,以1得N,顺藤摸瓜。
最后
在信息冗杂的网络时代,信息搜寻成本作为一种机会成本,越快捷地找到目标信息,越顺利地排出信息噪音,越具有优势潜力。
我们都说“条条大路通罗马”。
却没说哪条路最快到罗马。
而事实是,越快到达的人,不仅有时间去罗马,还能去希腊,还能周游更多更丰富的国家,眼界越来越广。
而某些,还在来罗马的路上。
所以说,想获取大量、精准的海外客户,提高效率、降低成本快速得到目标。
首先需要确定大纲,再选一个简单直接,不绕圈子,怎么快速有效怎么来的方法。
速度解决第一个问题,才能更快到达第二个问题。
拉开差距的基础是:快人一步。