很多外贸圈的朋友们都开始有了这样的困惑:
流量获取成本越来越高,外贸获客越来越难,是什么导致我们有了这样的想法,归其本因:我们总在一种模式中,墨守成规。
1、被动获客仍是最好的方式
其实纵观我们中国外贸企业的绝大多数的获客模式都是被动获客,通过推广,让采购商主动联系我们。被动获客应该是最为理想的状态了,因为客户都是自动找上门来的,这样的成交机会大,而且主动找上门的客户成交意愿也是非常强烈的。
但是被动获客也是最难做好的。最常见的就是以展会+B2B平台的运营模式,我们不得不说,这样的模式确实赚钱但也确实烧钱,最后企业能得到的利润,完全取决于你企业资金实力。为什么宁愿把人力财力花在同质化的推广竞争,而不愿去沉淀企业的线上营销体系建立闭环?
在被动营销中最值得尝试的应该是:建立企业专属营销型官网,运用谷歌SEO+谷歌Ads的方式,让企业在同行中脱颖而出,获取海外采购商的认可,让被动营销的成功率更高,让主动找上门来的客户越多。而且这个过程中的投资回报率是相当高的,成功的企业独立站经过合理的谷歌推广,将在后期收获源源不断的免费流量,而且所建设的独立站归企业所有。
主动获客,如今也成为了衡量外贸业务员的重要指标,但真正能通过业务经验积累成长起来的主动式外贸业务员,不是每家外贸企业都可以拥有的。
外贸主动获客最重要的是依赖海关数据以及展会数据等主动联系有需求的客户,但即使有了这些数据也需要花费大量的时间来排查精准客户,这个过程的成功率难以得到保证,让很多外贸企业在主动获客的道路上频遭阻碍。
现在社交媒体,成为主动获客的一个重要突破口。在本行业中,我们竞争对手的社交媒体都吸引了怎样的受众群体?这些群体是否对我们企业的产品拥有着相同需求?他们是否是企业的关键决策者?他们联系方式我们如何获得?面对社交媒体主动式获客方案,黑格增长提供了一站式AI解决方案。
主动获客不仅需要大数据作为支撑,必要的工具也会成为获客道路上事半功倍的好办法,比如AI用户画像,AI决策人、AI访客识别、AI企业搜索等,通过主动了解采购商的身份背景,再进行有针对性地主动营销策略,会让企业的主动开发走的更为顺畅,减少不必要的资源浪费。
3、外贸企业如何选择?
不管是主动推广还是被动获客,对企业来说都不是唯一的选择,因为企业既要讲究短期的效果,又要考虑长期的发展。所以最好的方法应该是并驾齐驱!
外贸企业在被动式等待客户之后,懂得建立外贸营销型官网,培养企业的品牌意识,进行优化推广,建立线上营销体系闭环,获取长期价值,同时利用主动开发客户在短期内获取高回报,都是值得外贸企业践行的线上营销获客策略。
如果你的企业在品牌独立站方面已经建设的有基础了,那就可以多花一些精力到主动开发客户方面,相信在谷歌市场上拥有优秀信用背书的企业,在主动开发上面也会备受认可。