FAQ结构化数据是否在主导Google搜索?
By: 全球搜 2019年09月30日

FAQ结构化数据是否在主导Google搜索?

什么是FAQ?
FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写,中文意思就是“经常问到的问题”,或者更通俗地叫做“常见问题解答”。FAQ是当前网络上提供在线帮助的主要手段,通过问答形式,发布在网页上为用户提供咨询服务。
 
FAQ结构化数据是否主导Google搜索?
Twitter上的讨论引起了人们的注意,讨论认为一些Google搜索结果页面,由显示FAQ结构化数据的网站所主导。FAQ的结构化数据使这些网站在Google 搜索结果页面中占据了更多空间,同时挤出了竞争对手。

 

事实是否是这样?

 SEO专业人员Lily Ray在Twitter上发布了一张Google搜索结果页面的截图,我们一起来看一下。

 她发的Twitter内容:“这是SERP(搜索结果页面)的样子,因为不同行业意识到您可以将FAQ Schema扩展到基本上任何页面类型上。我们看看能持续多长时间。” 【推文】:

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【截图】:

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从Lily的屏幕截图来看,FAQ结构化数据排名占位确实靠前,清楚地显示了由两个使用FAQ结构化数据的网站所主导的Google搜索结果页的顶部位置。

 

FAQ结构化数据如何主导Google搜索结果?

Google是在2019年5月宣布了FAQ结构化数据功能。

 谷歌的官方解释是:
“通过使用FAQPage结构化数据,您可以使您的内容有资格显示这些问题和答案,从而直接在Google搜索和助手中显示…”Google展示了多个使用FAQ结构化数据的网站。这样一来,这些网站就会挤占竞争对手,同时扩大了其在Google搜索结果中的影响力。
FAQ的设置数量是否有限制?
在Google的搜索结果中我们可以发现,Google有限制FAQ问题数量,每个网站最多只能展示十个FAQ问题。 3而且Google仅显示三个常见问题解答。用户必须单击展开按钮才能查看全部十个问题解答。 4

FAQ结构化问题如何设置?
FAQ是客户常见的问题,设计的问题和解答都必须是客户经常问到和遇到的,主要体现在以下几方面:1、及时性为保证FAQ的有效性,首先要经常更新问题,回答客户提出的一些热点问题。

 

2、精简性

其次是问题要短小精悍,对于提问频率高的常见的简单问题,不宜用很长的文本文件,这样会浪费客户在线时间,而对于一些重要问题应在保证精准的前提下尽可能简洁。

 

3、人性化

为保证方便客户使用,首先FAQ应该提供搜索功能,客户通过输入关键字可以直接找到有关问题。

当问题较多时,可以采用分层目录式的结构组织问题的解答,但目录层次不能太多,最好不要超过四层。

将客户最经常提问的问题放到前面,对于其他问题可以按照一定规律排列,常用方法是按字典顺序排列。

对于一些复杂问题,可以在问题之间设计连接,便于了解一个问题的同时还可以方便地找到相关问题的答案。

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